Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Chấp Nhận Điều Khoản

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 77vnd (bao gồm trang web tại địa chỉ 77vnd.bar và tất cả các trang con liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản & Điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng 77vnd ngay lập tức. Việc tiếp tục truy cập sau khi có bất kỳ thay đổi nào được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và 77vnd liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế mọi thỏa thuận trước đó (bằng lời nói hoặc văn bản) liên quan đến cùng chủ đề.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 77vnd, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 77vnd có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng ràng buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện: Việc tham gia cá cược hoàn toàn dựa trên quyết định cá nhân, không bị ép buộc hoặc cưỡng bức bởi bất kỳ bên nào.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không phải là người đã đăng ký tự loại trừ khỏi các dịch vụ cờ bạc, hoặc đã được yêu cầu hạn chế tham gia bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. 77vnd có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin giả mạo.

77vnd nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Đây là chính sách độ tuổi riêng của nền tảng 77vnd nhằm bảo vệ đối tượng dễ bị tổn thương.

Điều 3 – Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 77vnd. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, trốn tránh xử lý hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Trách nhiệm của người dùng đối với tài khoản bao gồm:

• Giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP – không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 77vnd (đội ngũ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc truy cập trái phép.
• Đảm bảo thiết bị truy cập được bảo mật, có phần mềm diệt virus cập nhật và không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không an toàn khi đăng nhập.
• Cập nhật thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, địa chỉ email) khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính diễn ra thuận lợi.

77vnd có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện hoạt động bất thường, sau đó thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký trong thời gian sớm nhất có thể.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên 77vnd phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán chính thức được liệt kê trên nền tảng, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang tên người dùng đã đăng ký – không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa theo từng phương thức được cập nhật trực tiếp trên trang thanh toán của nền tảng.
• Số tiền nạp được quy đổi sang VNĐ theo tỷ giá hiện hành tại thời điểm giao dịch được xử lý.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành đầy đủ các yêu cầu xác minh danh tính (KYC).
• Rút tiền phải về đúng phương thức và tài khoản đã được dùng để nạp tiền trước đó, trừ trường hợp có hướng dẫn khác từ bộ phận hỗ trợ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút tùy phương thức. Trong một số trường hợp đặc biệt, có thể mất tối đa 24 giờ làm việc.
• 77vnd có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi giải ngân các khoản rút có giá trị lớn nhằm tuân thủ các quy trình phòng chống rửa tiền.

Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng tự chịu. 77vnd không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí này.

Điều 5 – Quy Định Cá Cược

Khi tham gia cá cược trên 77vnd, người chơi xác nhận rằng mình hiểu rõ bản chất của các trò chơi và chấp nhận rủi ro tài chính liên quan. Tất cả kết quả cược được xác định dựa trên thuật toán ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định hoặc dữ liệu thực tế từ các sự kiện thể thao.

• Cược đã được đặt thành công sẽ không được hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định riêng của từng bộ môn.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình cược, 77vnd sẽ xem xét và xử lý theo từng trường hợp cụ thể; quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý nền tảng.
• Tỷ lệ cược và hạn mức đặt cược có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, đặc biệt đối với các sự kiện thể thao trực tiếp.
• Người chơi có thể tự đặt giới hạn cược hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu hiệu quả hơn.

Điều 6 – Chương Trình Khuyến Mãi

77vnd thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả, thưởng nạp và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều đi kèm với điều kiện riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 77vnd:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định. Sau khi hết hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ bị xóa tự động.
• Một ưu đãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Chống lạm dụng: Bất kỳ dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi nào — bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, đặt cược đối lập (arbitrage) hoặc cấu kết giữa các người chơi — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.
• Quyền thay đổi: 77vnd có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vì lý do vận hành.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 77vnd:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu tùy tiện để vượt qua quy trình xác minh danh tính.
• Đăng ký nhiều tài khoản với cùng một thông tin cá nhân hoặc thiết bị truy cập.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Tìm cách khai thác lỗ hổng kỹ thuật, hack hoặc tấn công hệ thống của 77vnd dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đặt cược đối lập (lay-off betting) hoặc dàn xếp kết quả giữa nhiều tài khoản để trục lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch tài chính không liên quan đến cá cược hoặc rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến hậu quả bao gồm: đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo lên các cơ quan chức năng có liên quan khi cần thiết.

Điều 8 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Nền tảng 77vnd được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không thể cam kết tuyệt đối về tính sẵn sàng do các yếu tố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc sự cố bất khả kháng.

• 77vnd không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính phát sinh từ sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận hoặc tổn thất phi vật chất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tổng thể của 77vnd đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
• 77vnd không chịu trách nhiệm về các nội dung, dịch vụ hoặc thông tin của bên thứ ba có thể được đề cập hoặc liên kết từ nền tảng.

Điều 9 – Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

77vnd cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. 77vnd không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Để biết đầy đủ về cách thức 77vnd thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Điều 10 – Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 77vnd qua email. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút theo quy trình tiêu chuẩn sau khi hoàn thành xác minh danh tính.

77vnd chủ động chấm dứt tài khoản: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 77vnd có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa sử dụng trong tài khoản đó.

Điều 11 – Thay Đổi Điều Khoản

77vnd bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, kèm theo ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ tại đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 77vnd sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 77vnd sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước thời điểm thay đổi có hiệu lực.

Điều 12 – Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, đội ngũ 77vnd luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Thông thường trong vòng 1–3 giờ làm việc đối với email.
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp qua giao diện nền tảng, hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Để đảm bảo xử lý nhanh chóng, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả rõ ràng vấn đề gặp phải và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) khi liênhệ với chúng tôi.